本利用規約は、株式会社ドリームコレクションが「Contest Coaching Team」の名称で提供するウェブサイトおよび予約サービスの利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ずお読みください。
第1条(適用)
- 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ドリームコレクション(以下「当社」といいます)が「Contest Coaching Team」の名称で提供するウェブサイトおよび予約サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
- 利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
- 当社が本サービス上で別途掲示する各種のご案内、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と当該ご案内等の内容が異なる場合は、当該ご案内等が優先します。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。
- 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者をいいます。
- 「会員」とは、第3条に基づき会員登録を完了した利用者をいいます。
- 「講師」とは、当社が認定し、本サービス上でレッスンを提供する指導者をいいます。
- 「レッスン」とは、講師が会員に対して提供するポージング指導その他のコーチング(役務)をいいます。対面・オンラインの別、個人・グループの別を問いません。
- 「回数券」とは、複数回分のレッスンをまとめて購入する形式の商品をいいます。
- 「月額コース」とは、毎月自動的に更新され、そのつど回数券が付与される定期購入形式の商品をいいます。
第3条(会員登録)
- 本サービスにおけるレッスンの予約およびお支払いには、会員登録が必要です。会員登録は無料です。
- 登録を希望する者は、当社所定の方法により、真実かつ正確な情報を届け出るものとします。
- 当社は、登録を希望する者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
- 届け出た内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、法定代理人等の同意等を得ていない場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 会員は、登録事項に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。
第4条(アカウントの管理)
- 会員は、自己の責任において、IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- 会員は、IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
- IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用等により生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第5条(本サービスの位置づけ)
- 本サービスは、会員と講師との間のレッスンに関する役務提供契約(以下「レッスン契約」といいます)の締結を仲介する場を提供するものです。
- レッスン契約は、会員と講師との間で成立します。当社は、レッスン契約の当事者とはなりません。
- 当社は、講師から委託を受け、講師に代わってレッスンの対価を収受します。会員が本サービス上で当社に対して行った支払いは、講師に対する支払いとしての効力を有します。
- 前二項にかかわらず、当社は、本サービスの運営者として、講師の認定、講師への必要な指導、および会員からの申出への対応を行います。
第6条(レッスンの予約)
- 会員は、本サービス上で講師およびメニューを選択し、日時を指定したうえで、当社所定の手続きにより予約の申込みを行うものとします。
- 予約は、会員が料金の支払手続きを完了し、当社がこれを確認した時点で確定します。
- 当社が別途定める後払いの決済方法をご利用の場合、当社が入金を確認した時点で予約が確定します。所定の期限までに入金が確認できない場合、当該申込みは自動的に取り消されます。
- 回数券および月額コースにより付与された回数を利用して予約を行う場合は、会員が本サービス上で日時を確定した時点で予約が確定し、残回数が1回分減少します。
- 各レッスンには定員が設定されており、定員に達した場合は受付を終了します。
第7条(料金および消費税)
- レッスンの料金は、講師およびメニューごとに、本サービス上で表示するとおりとします。
- 本サービスに表示する価格は、すべて消費税を含む金額です。
- 決済方法により決済手数料が発生する場合、当該手数料は会員の負担とします。手数料の有無および金額は、特定商取引法に基づく表記に掲載します。
- 対面レッスンの会場までの交通費、およびオンラインレッスンの通信費は、会員の負担とします。
第8条(支払方法)
- 会員は、当社が別途定める方法により料金を支払うものとします。ご利用いただける決済方法の最新の一覧は、特定商取引法に基づく表記に掲載します。
- 決済は、Stripe, Inc. の提供する決済システムを通じて行われます。会員は、当該決済システムの利用条件にも従うものとします。
- 当社は、会員のクレジットカード情報を保持しません。
- 会員は、第5条第3項に基づき、当社に対する支払いをもって講師への支払いが完了することに同意します。
第9条(回数券)
- 回数券は、購入手続きの完了により会員のアカウントに付与されます。
- 回数券の残回数は、マイアカウントの「予約管理」から確認できます。
- 有効期限が設定されている回数券については、その有効期限を本サービス上に表示します。有効期限を経過した回数券は失効し、その対価の返金は行いません。
- 回数券は、第三者への譲渡、貸与または換金をすることができません。
- 回数券は、付与された講師およびメニューにおいてのみ利用できます。
第10条(月額コース)
- 月額コースは、毎月自動的に更新される定期購入です。
- 初回のお支払いは申込日に発生し、日割り計算は行いません。2回目以降のお支払いは、毎月1日に自動的に行われます。
- お支払いのつど、当該月分の回数券が付与されます。月額コースにより付与された回数券に有効期限はなく、翌月以降に繰り越されます。
- 月額コースは、初回を含め3回分のお支払いが完了するまで解約することができません。
- 3回分のお支払い完了後は、マイアカウントの「サブスクリプション(定期購入)」から、いつでも解約することができます。解約の手続きが完了した時点で、次回以降の課金および回数券の付与が停止します。なお、解約希望の際は手続きを終了希望月の末日までに完了してください。月が変わりますと自動的にお支払いが発生いたしますので予めご注意下さい。
- 解約後も、すでに付与済みの回数券は引き続き利用することができます。
- すでにお支払いいただいた料金および付与済みの回数券について、返金は行いません。
- やむを得ない事情により第4項の期間内に解約を希望する場合は、当社所定の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、個別に事情を確認のうえ対応を判断します。
第11条(キャンセル・日程変更・返金)
- 料金のお支払い完了後の会員都合によるキャンセルおよび返金は、原則としてお受けしません。
- 日程の変更については、講師ごとに条件を定めています。条件は各メニューの注意事項に記載しますので、予約前に必ずご確認ください。
- 次の各号のいずれかに該当する場合、当社は会員に対し、当該レッスンの料金の全額を返金します。
- 講師の都合によりレッスンが実施されなかった場合
- 当社の都合によりグループセミナーを中止した場合
- その他、当社が返金を相当と認めた場合
- 天災地変、感染症の流行、交通機関の重大な遅延その他の不可抗力によりレッスンが実施できない場合、当社および講師は、会員と協議のうえ、代替日程の設定または返金により対応します。
- 会員が予約時刻に現れなかった場合(無断キャンセル)、当該レッスンは実施されたものとみなし、返金は行いません。
第12条(講師との直接取引の禁止)
- 会員および講師は、本サービスを通じて知り合った相手方との間で、本サービスを介さずにレッスンの申込み、対価の授受その他の取引を行ってはなりません。
- 講師が会員から現金を直接受領することを禁止します。
- 前二項に違反した場合、当社は、会員資格の停止・抹消、講師の認定取消しその他必要な措置を講じることができます。
第13条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、講師、他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 当社、講師または他の利用者を誹謗中傷する行為
- 講師に対するハラスメント行為、つきまとい行為、性的な言動その他の迷惑行為
- 講師の許可なく、レッスンの様子を撮影、録画または録音する行為
- レッスンで提供された指導内容、資料、動画等を、講師の許可なく第三者に開示し、またはSNS等に公開する行為
- 本サービスで得た情報を、営利目的で利用する行為
- 虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、当社のサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他の技術的手段により本サービスを解析する行為
- 第12条に違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第14条(知的財産権)
- 本サービスおよびレッスンにおいて提供されるテキスト、画像、動画、指導プログラムその他の一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社、講師または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 会員は、これらのコンテンツを、私的使用の範囲を超えて複製、転載、頒布、公衆送信または改変してはなりません。
- 会員が本サービス上に投稿した情報については、当社は、本サービスの運営、改善および広告宣伝の目的で、無償で利用することができるものとします。ただし、会員個人を特定できる態様で利用する場合は、事前に会員の同意を得るものとします。
第15条(免責事項)
- レッスンの内容および品質については、当該レッスンを提供する講師が責任を負います。当社は、レッスン契約の当事者ではなく、レッスンの内容および品質について保証しません。ただし、当社は、講師の認定および必要な指導を行うほか、会員から申出があった場合には誠実に対応します。
- 当社および講師は、コンテストの結果、順位、入賞その他の成果を保証しません。
- 会員は、自己の健康状態を自ら管理したうえでレッスンに参加するものとします。会員は、疾病、負傷その他の事由により医師から運動を制限されている場合は、事前に講師に申告するものとします。
- レッスン中に生じた負傷、事故または体調不良について、当社および講師は責任を負いません。ただし、当社または講師の故意または過失による場合はこの限りではありません。
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます)がないことを保証しません。
- 当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害の原因となったレッスンまたは商品について会員が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 当社は、会員と講師との間、または会員間で生じた紛争について、当事者間で解決されるべきものとし、責任を負いません。ただし、当社は、必要に応じて解決に向けた協力を行います。
第16条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、前二項により利用者に生じた損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第17条(会員資格の停止・抹消)
- 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または会員資格を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金の支払いを怠った場合
- 当社からの連絡に対し、相当の期間が経過しても応答がない場合
- 最終の利用日から3年以上利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項の措置により会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 会員が第1項第1号から第3号までのいずれかに該当したことにより会員資格が抹消された場合、未使用の回数券は失効し、返金は行いません。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用により取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第19条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
- 当社は、利用者が前項に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用を停止し、または会員資格を抹消することができます。
第20条(本規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合には、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上への掲示その他の適切な方法により周知します。
- 変更後の本規約は、前項の効力発生時期から効力を生じます。
第21条(通知および連絡)
- 当社から利用者への通知および連絡は、本サービス上への掲示、または登録されたメールアドレス宛の電子メールにより行います。
- 当社が登録されたメールアドレス宛に通知を発信した場合、その通知は、発信の時点で利用者に到達したものとみなします。
第22条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第24条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
| 制定日 | 2026年7月30日 |
|---|---|
| 事業者 | 株式会社ドリームコレクション |
| 所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ824 |
| 電話番号 | 03-6427-8854 |
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